Επιστροφές χρημάτων

Αν επιστρέψεις προϊόν που είναι σε καλή κατάσταση ή ακυρώσεις την παραγγελία σου, θα λάβεις αυτόματα επιστροφή χρημάτων.

Μετά την επιστροφή προϊόντος

Όταν η επιστροφή σου φτάσει στην αποθήκη, θα πρέπει να ελέγξουμε την κατάσταση του προϊόντος. Γι' αυτό τον λόγο χρειάζονται έως και 9 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σου. Θα λάβεις email μόλις ξεκινήσουμε την επιστροφή των χρημάτων σου. Εάν η επιστροφή σου δημιουργήθηκε κατ' εξαίρεση για μια παλαιότερη παραγγελία εκτός των κανονικών χρονικών ορίων μας, η επεξεργασία της επιστροφής των χρημάτων σου ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο από 14 εργάσιμες ημέρες.

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Η επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σου γίνεται μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της επιστροφής σου στην αποθήκη.

PayPal

Η επιστροφή χρημάτων στον PayPal λογαριασμό σου γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της επεξεργασίας της επιστροφής σου στην αποθήκη.

Έξοδα αποστολής

Αν επιστρέψεις ολόκληρη την παραγγελία σου μέσω της ίδιας μεταφορικής εταιρείας που παρέδωσε το δέμα, θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής. Φρόντισε να επιλέξεις standard αποστολή. Αν επιλέξεις άλλον τρόπο παράδοσης, μπορούμε να καλύψουμε μόνο το ποσό της standard παράδοσης.

Ακύρωση προϊόντος

Μπορείς να ακυρώσεις μια παραγγελία μέσα σε 15 λεπτά από τη λήψη του email επιβεβαίωσης. Δεν θα υπάρξει χρέωση.

Πιστωτική κάρτα

Η χρέωση στην πιστωτική σου κάρτα θα ακυρωθεί αυτόματα.

PayPal

Μόλις ακυρώσεις την παραγγελία σου, θα ξεκινήσουμε αμέσως διαδικασία επιστροφής χρημάτων στον λογαριασμό σου στο PayPal. Μπορεί να χρειαστούν έως και 3 εργάσιμες ημέρες γι' αυτό.